Mercury Brain
Öffentlichkeitsarbeit
Krisenmanagement
Mediation
Forschung
Warum Mercury Brain
Die Idee für Mercury Brain ist entstanden durch die Zusammenarbeit mit Partnern, Kunden, Kollegen der Öffentlichkeitsarbeit, Journalisten und Wissenschaftler aus verschiedenen Kulturen und Ländern unter anderen Brasilien, USA, Österreich, Schweiz und Bosnien. Nach Jahren der Projektleitung und -entwicklung, Forschung, Durchführung von Projekten, bedeutenden und anerkannten Ergebnissen und Lehre auf dem Gebiet der sozialen Kommunikation, in Brasilien seit 1996 und in Europa seit 2004, dienen diese Erfahrungen in der Öffentlichkeitsarbeit, Krisenmanagement, Mediation und Kommunikationswissenschaft der Mercury Brain Gmbh. Als Wissenschaftlerin, Strategin und Mediatorin führt Dr. Fernanda Wüthrich Aufträge bei Firmen – gezielt für ihre Führungskräfte, Mitarbeiter und andere Stakeholder, (wie Behörde, Presse, Kunden) durch, welche den Dialog fördern, die Kompetenzen im Bereich Konfliktprävention und -management mit den Ansätzen der interkulturellen Kommunikation, Theorie der Diversität und Community Building entwickeln und Menschen dabei unterstützen, sich der Diversity-Aspekte und ihrer kommunikativen Kompetenzen bewusst zu machen.
Leistungen
Mediation
Mediation ist eine Methode zur Konfliktklärung mittels eines strukturierten Verfahrens zur konstruktiven Bearbeitung und Beilegung eines Konflikts. Mediation hat sich als Alternative zum Rechtsweg weltweit als eine der erfolgreichsten sowie kostengünstigsten Konfliktklärungs- und Konfliktbearbeitungs-Methoden etabliert.
Krisenmanagement
Digitales Kommunikationszeitalter, Medienkompetenz (Mediennutzung), interkulturelle Kompetenz, Social Media und Privatsphäre. Das ist eine Auswahl an wesentlichen Stichwörtern, die man im Auge behalten sollte, wenn man heutzutage über Krisenmanagement spricht. Vor zwanzig Jahren war alles anders, weil im realen Leben alles nicht so schnell geht, wie im virtuellen.
Forschung
Ich habe mich stark mit dem Community- Building-Konzept zur Selbstorganisation und zum Wiederaufbau zerstörter Gesellschaften beschäftigt und untersucht in wie fern Medien zur Selbstorganisation und zum Wiederaufbau einer Gemeinschaft beitragen können. Im Fokus meiner Arbeit stehen die Bedeutung des Community Building und die Phasen der Entstehung von Gemeinschaften. Zum einen gehört Community-Building zur Selbstorganisation und zum Wiederaufbau der Kommunikationsstrukturen in Gesellschaften (z.B. Kriegsgebieten). Zum anderen ist Kommunikation als wichtiger Bestandteil des Community Building Voraussetzung für die Entstehung einer Gemeinschaft. Medien können ein Mittel zur Selbstorganisation und zum gesellschaftlichen Wiederaufbau sein.
Öffentlichkeitsarbeit
Reputationsmanagement und Glaubwürdigkeit der Stakeholder ist nicht nur ein Thema für die Firmenführung, sondern auch Mitarbeitende und alle, die sich im Namen der Firma äussern.
Kontakt
Dr. Fernanda Wüthrich
Mercury Brain GmbH
Bellariastrasse 59
8038 Zürich
Leistungen
Öffentlichkeitsarbeit
Krisenmanagement
Mediation
Forschung
Datenschutz
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