Mediation

Vorgehen

Mediation ist eine Methode zur Konfliktklärung mittels eines strukturierten Verfahrens zur konstruktiven Bearbeitung und Beilegung eines Konflikts. Mediation hat sich als Alternative zum Rechtsweg weltweit als eine der erfolgreichsten sowie kostengünstigsten Konfliktklärungs- und Konfliktbearbeitungs-Methoden etabliert. 

Dialogförderung, Entwicklung der Kommunikativen Kompetenz und Verständnis der interkulturellen Unterschiede und Ähnlichkeiten. Die sind Stichwörter meiner Leitgedanke im Leben und Arbeit. Wenn sie Sie angesprochen haben, würde ich Sie gerne kennenlernen.

Leistungen

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Unterstützung der Konfliktparteien in der Erreichung einer einvernehmlichen Vereinbarung, welche die Bedürfnisse und Interessen beider Konfliktparteien berücksichtigt

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Begleitung und Förderung des Verhandlungsprozesses als neutrale Person

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Interessenunabhängige Begleitung eines transparenten, fairen und effizienten Ablaufs der Mediation.

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Herbeiführung der bestmöglichen Win-Win Situation

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Erstellung einer gemeinsam erarbeiteten Konvention

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Keynotes: interkulturelle Kompetenzen bei Mediationen, bei Verhandlungen, bei Konfliktmanagement

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Mediationen: binationale Paare, Business (Verhandlung) Mitarbeiter Konflikte, Führungskonflikte

Anwendung

Meine Anwendungsgebiete

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Arbeit und Team:

  • Teamkonflikte zwischen Personen oder in Abteilungen
  • Mobbingvorwürfe
  • Konflikte zwischen Vorgesetzen und Mitarbeitenden
  • Konflikte im akademischen Bereich
  • Unstimmigkeiten und Konflikte zwischen Organisation und Mitarbeitenden
  • Falsche Vorwürfe oder drohende Kündigung
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Wirtschaft und betriebliches Konfliktmanagement:

  • Meinungsverschiedenheiten zwischen Vertragspartnern bezüglich Termine, Zahlungen, Zusammenarbeit, Qualität, Schriftverkehr etc.
  • Konflikte unter Geschäftspartnern
  • Begleitung und Vermittlung bei Fusionen/Übernahmen
  • Veränderungsprozesse begleiten und motivieren
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Interkultureller Kontext:

  • alle Konflikte, die durch das Zusammenleben und -wirken oder das unterschiedliche Verständnis verschiedener und oder ähnlicher Kulturgruppen entstehen können
  • Konfliktprävention und Konfliktmanagement am Arbeitsplatz
  • Unterstützung für multikulturelle Familien und binationale Paare
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Ihr Nutzen

  • Vermeidung von aufwendigen Streitigkeiten, insbesondre Rechtsstreitigkeiten.
  • Grosse Einflussnahme der Parteien auf das Ergebnis.
  • Meist kürzeres und kostengünstigeres Verfahren als ein Gerichtsverfahren
  • Bei Erfolg gute Ergebnisse auf der Sachebene und Verbesserung der Beziehung zwischen den Konfliktparteien.

Branchen

Erfahrung in den Branchen

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KMUs

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Bildungsinstitutionen

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Transportunternehmen

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öffentlicher Verkehr

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Finanzinstitute

Honorierung 

Die Honorierung basiert auf der für die Bearbeitung der Aufgabenstellung verwendeten Zeit und allfälligen damit zusammenhängenden notwendigen Auslagen. Auf Anfrage stelle ich Ihnen gerne eine Offerte zu.

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"Das Thema und die Zusammenarbeit von den Trainern hat mir sehr gut gefallen. Es hat mir auch gefallen, dass die Teilnehmerinnen sehr aktiv waren und im Chat auf die Fragen der Trainer eingegangen sind. Es war sehr interaktiv, obwohl der Kurs virtuell war."

"Mir hat das Seminar vor allem geholfen, Konflikte allgemein als Chance zur Diskussion zu sehen."

"Delivered over online meeting, scheduled over the lunch, topic which fit perfectly to the situation."

"The trainer was great, although it was online, it was interactive allowing people to speak and ask questions"

"Mrs. Wüthrich also volunteered to help others and can understand complex problems as well as explain then understandably. She is a creative mind and also showed remarkable problem solving ability"

Kontakt

Dr. Fernanda Wüthrich

Mercury Brain GmbH

Bellariastrasse 59
8038 Zürich

info@mercurybrain.ch

+41 78 808 14 75

Leistungen

Öffentlichkeitsarbeit

Krisenmanagement

Mediation

Forschung

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